درباره مجموعه

درباره فروشگاه شهپری

بیش از یک دهه تجربه در فروش، خدمات و تعمیرات تخصصی محصولات اپل در مشهد.

فروشگاه شهپری یک مجموعه تخصصی در حوزه محصولات اپل در شهر مشهد است که در بلوار هاشمیه، بین هاشمیه ۲۴ و ۲۶ فعالیت می‌کند. کار ما در سه حوزه خلاصه می‌شود: فروش دستگاه‌های اصل اپل، تعمیرات تخصصی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و خدمات پس از فروش و لوازم جانبی.

یک دهه در کنار کاربران اپل مشهد

کار ما با یک باجه کوچک تعمیرات موبایل شروع شد، در روزهایی که هنوز آیفون در ایران یک دستگاه نادر بود. با گسترش کاربران اپل در مشهد، مسیر ما هم روشن‌تر شد: به‌جای پراکنده‌کاری روی همه‌ی برندها، فقط روی یک اکوسیستم تمرکز کنیم و آن را واقعاً خوب یاد بگیریم.

امروز بعد از بیش از ۱۲ سال، بیش از ۲۰ هزار مشتری به ما اعتماد کرده‌اند. این عدد برای ما فقط یک آمار نیست؛ یعنی ۲۰ هزار بار فرصت داشته‌ایم اشتباه کنیم و یاد بگیریم. بخش زیادی از رویه‌های امروز ما — مثل تشخیص رایگان پیش از هر برآورد هزینه، یا اعلام کتبی گارانتی — نتیجه‌ی همان تجربه‌ها است.

چرا فقط اپل؟

تعمیر تخصصی محصولات اپل با تعمیر عمومی موبایل تفاوت جدی دارد. قطعات به هم قفل شده‌اند، بردها چندلایه‌اند و بسیاری از خرابی‌ها در سطح آی‌سی اتفاق می‌افتد، نه در سطح ماژول. تمرکز روی یک برند به ما اجازه داده روی چیزهایی سرمایه‌گذاری کنیم که یک تعمیرگاه عمومی معمولاً نمی‌تواند:

  • تجهیزات لحیم‌کاری و عیب‌یابی زیر میکروسکوپ برای کار روی برد و آی‌سی
  • منابع تأمین قطعه‌ای که اصالتشان طی سال‌ها برای ما اثبات شده است
  • آرشیو داخلی از خرابی‌های تکرارشونده‌ی هر مدل آیفون و راه‌حل آزموده‌شده‌ی هرکدام
  • تکنسین‌هایی که تمام وقتشان صرف یک اکوسیستم می‌شود، نه ده برند مختلف

تیم و کارگاه ما

کارگاه تعمیرات فروشگاه شهپری با میزهای مجهز به میکروسکوپ و ایستگاه لحیم‌کاری

تعمیرات در کارگاه داخلی خود مجموعه انجام می‌شود. این نکته‌ی مهمی است: دستگاه شما به مجموعه‌ی دیگری سپرده نمی‌شود و در تمام مراحل در همین‌جا می‌ماند. تکنسین‌های ما آموزش‌دیده‌اند و کار روی برد با ابزار میکروسکوپی انجام می‌شود.

برای ما «حریم خصوصی» بخشی از کار فنی است. اطلاعات داخل دستگاه شما — عکس‌ها، پیام‌ها و حساب‌های کاربری — فقط در حدی که برای تعمیر لازم است بررسی می‌شود و در اختیار هیچ‌کس قرار نمی‌گیرد.

تعهدات ما به شما

  • تشخیص رایگان: پیش از هر هزینه‌ای، دستگاه بررسی و عیب‌یابی می‌شود.
  • برآورد شفاف: هزینه و زمان پیش از شروع کار اعلام و تأیید می‌شود.
  • قطعات اورجینال: با ضمانت اصالت، نه قطعه‌ی درجه‌دو با ظاهر مشابه.
  • گارانتی کتبی ۹۰ روزه: روی تمام تعمیرات، نه فقط قول شفاهی.
  • فاکتور رسمی: برای تمام محصولات فروخته‌شده.
  • پیگیری بعد از کار: اگر مشکل برگشت، رایگان بررسی می‌کنیم.

خدمت‌رسانی در مشهد

موقعیت ما روی بلوار هاشمیه باعث می‌شود از بیشتر نقاط غرب و مرکز مشهد به‌راحتی قابل دسترسی باشیم. مشتریان ما عمدتاً از هاشمیه، وکیل‌آباد، احمدآباد، سجاد، هفت تیر، بلوار فرهنگ، پیروزی، کوهسنگی و سایر مناطق مشهد مراجعه می‌کنند. مسیر دسترسی دقیق از هر منطقه را در صفحه تماس نوشته‌ایم.

سؤالات پرتکرار درباره ما

فروشگاه شهپری دقیقاً کجای مشهد است؟

فروشگاه شهپری در مشهد، بلوار هاشمیه، بین هاشمیه ۲۴ و ۲۶ واقع شده است. این نقطه از بلوار وکیل‌آباد به‌راحتی قابل دسترسی است و برای ساکنان احمدآباد، سجاد، الهیه و کوهسنگی هم مسیر مستقیم دارد.

چه سابقه‌ای در زمینه محصولات اپل دارید؟

بیش از ۱۲ سال است که در حوزه فروش، خدمات و تعمیرات محصولات اپل در مشهد فعالیت می‌کنیم و در این مدت بیش از ۲۰ هزار مشتری به ما اعتماد کرده‌اند.

آیا تعمیرات در همان فروشگاه انجام می‌شود؟

بله. تعمیرات در کارگاه داخلی خود مجموعه و توسط تکنسین‌های ما با تجهیزات میکروسکوپی انجام می‌شود و دستگاه شما به مجموعه‌ی دیگری سپرده نمی‌شود.

روی کارتان چه تضمینی می‌دهید؟

روی تمامی تعمیرات تا ۹۰ روز گارانتی کتبی ارائه می‌شود و محصولات فروخته‌شده دارای ضمانت اصالت کالا و فاکتور رسمی هستند.

ادامه‌ی مسیر

آخرین بروزرسانی این صفحه: ۱۷ مرداد ۱۴۰۵

سؤالی دارید؟

مشاوره تلفنی رایگان است. کافی است تماس بگیرید.

+98 51 3880 0808