اپل استور در احمدآباد مشهد

اپل در ایران نمایندگی مجاز ندارد و فروشگاه رسمی هم ندارد، پس هر نتیجه‌ای که برای «اپل استور مشهد» می‌بینید یک مغازه‌ی خصوصی است، از جمله خودِ ما. شهپری با بیش از ۱۲ سال سابقه و بیش از ۲۰ هزار مشتری کار می‌کند و در احمدآباد شعبه‌ای ندارد. شعبه‌ی دوم نداریم.

وقتی هیچ‌کس در ایران به ابزار تشخیص کارخانه‌ای و جفت‌سازی قطعات اپل دسترسی ندارد، تنها چیزی که میان مغازه‌ها می‌شود مقایسه کرد روش عیب‌یابی و گارانتی کتبی است. بخش بزرگی از ایرادها هم از خانه محدود می‌شود. بررسی اولیه رایگان است. مبلغ نهایی پس از تشخیص و پیش از شروع کار به خودتان اعلام می‌شود.

خرید و تعمیر اپل برای ساکنان احمدآباد

ایراد شارژ و باتری آیفون: کدام حالتش کار کارگاه است؟

شارژ نشدن رایج‌ترین دلیل مراجعه است و سه قدم اولش خانگی است، یعنی یک کابل سالم دیگر، بعد آداپتور دیواری یا پورت USB کامپیوتر، و بعد تمیزکردن خشک درگاه با خلال چوبی زیر نور فلش. همین سه قدم را خودتان بردارید.

پرز فشرده ته درگاه شایع‌ترین علت «فقط با زاویه‌ی خاص شارژ می‌شود» و «باید کابل را محکم فشار داد» است، چون کنتاکت‌ها ته حفره‌اند و لایه‌ی نمدی نمی‌گذارد فیش تا ته بنشیند. فلز و مایع ممنوع. باد فشرده هم پرز را ته‌تر می‌کوبد.

اگر تمیزکردن خشک شارژ را برگرداند مسیر فقط بسته بوده، ولی سوکت ساییده هم مدتی کار می‌کند، پس برگشتن ایراد را جدی بگیرید. منوهای گوشی انگلیسی است:

• «این لوازم جانبی پشتیبانی نمی‌شود (This accessory may not be supported)» معمولاً کابل یا کانکتور آلوده است، ولی تکرارش با دو کابل سالم آی‌سی تشخیص لوازم و شارژ (تری‌استار؛ در مدل‌های جدیدتر هایدرا) را پیش می‌کشد.
• هشدار تشخیص مایع (Liquid Detected) یک محافظ است، نه تشخیص خرابی، و گوشی چون کانکتور نمناک است شارژ را رد می‌کند؛ رد کردنش پین‌ها را می‌خورد.
• در تنظیمات › باتری › سلامت باتری (Settings › Battery › Battery Health)، «Service» افت ظرفیت را می‌گوید و «Unknown Part» سلول جفت‌نشده را.

خاموشی تصادفی سه علت جدا دارد:

• خاموش‌شدن وقتی درصد شارژ هنوز بالاست، و بدتر در سرما، افتِ ولتاژ باتری زیر بار است؛ کارش همان‌روزی، رقمش استعلام تلفنی.
• لوپ ری‌استارت در هر سطح شارژی اول لاگ panic می‌خواهد و بعد یک ریستور تمیز، و کار برد فقط وقتی مطرح است که ایراد از ریستور جان سالم ببرد.
• ری‌استارت داخل یک برنامه فرق دارد، و اول خودِ برنامه و حافظه را بررسی کنید.

ظرفیت بیشینه‌ی زیر حدود ۸۰ درصد به‌همراه خاموشی ناگهانی یک تصمیم باتری است، ولی نشانه‌ی آی‌سی فرق دارد، چون با کابل سالم شارژی برقرار نمی‌شود، یا دستگاه فقط خاموش شارژ می‌گیرد، یا درگاه گرم می‌شود و درصد تکان نمی‌خورد. بدون این سه نشانه، عوض‌کردن سوکت یا فلت ایراد را سر جایش می‌گذارد. اول تست، بعد قطعه.

پیش از آوردن آیفون برای تعمیر، چهار چیز را آماده کنید

اول مدل دقیق را از تنظیمات › عمومی › درباره (Settings › General › About) بردارید و روی ردیف Model Number بزنید، چون تا نزنید رشته‌ای مثل MLPF3 می‌بینید که کد فروش است و کد A بعد از زدن می‌آید. همین کد را بنویسید.

آیفون ۱۳ چهار دستگاه جداست و ۱۳ و mini و Pro و Pro Max نمایشگر و باتری یکسان ندارند، پس موجودی قطعه را با کد A استعلام کنید. نام مدل کافی نیست.

دوم، لاگ خطای خود دستگاه را در تنظیمات › حریم خصوصی و امنیت › تجزیه‌و‌تحلیل و بهبود › داده‌های تجزیه‌و‌تحلیل (Settings › Privacy & Security › Analytics & Improvements › Analytics Data) باز کنید. دو نام فایل به کار شما می‌آید:

• panic-full یعنی هسته کرش کرده و رشته‌ی panic می‌گوید ایراد کدام طرف است؛ تکرار یک panic با نام یک زیرسیستم به سخت‌افزار می‌خورد و یک مورد تکی بعد از آپدیت به نرم‌افزار.
• JetsamEvent یعنی فشار حافظه و سمت برنامه.

سوم، ایراد متناوب را مستند کنید، چون ایرادی که به بار، گرما یا یک برنامه وابسته است در تست دو دقیقه‌ای روی میز ظاهر نمی‌شود. چهار قلم را بنویسید:

• کدام برنامه باز بود.
• گوشی به شارژ وصل بود یا نه.
• بدنه گرم بود یا سرد.
• سر تماس بود یا نه.

اسکرین‌شات لاگ و فیلم ایراد را از قبل در اینستاگرام بفرستید تا تست از همان وضعیت شروع شود و وقت سر بازسازی همان حالت نرود. دو جمله کافی است.

چهارم، تلفن قبل از حرکت با شماره ۰۵۱۳۸۸۰۰۸۰۸، چون ساعت کار شنبه تا پنج‌شنبه ۱۰ تا ۱۴ و ۱۷ تا ۲۲ است و جمعه تعطیل. تقسیم کار روشن است:

• محافظ صفحه و قاب و کابل و شارژر، همان‌جا و جلوی چشم خودتان.
• باتری و نمایشگر، اگر قطعه برای آن مدل موجود باشد، همان‌روز.
• آب‌خوردگی و کار برد می‌ماند، چون شست‌وشو و تست مرحله‌ای در یک بعدازظهر جا نمی‌شود.

نشانی کارگاه مشهد، بلوار هاشمیه، بین هاشمیه ۲۴ و ۲۶ است و کار روی میز خودمان انجام می‌شود و دستگاه از مغازه بیرون نمی‌رود. قطعه همین‌جا عوض می‌شود.

پشتیبان‌گیری، رمز قفل و رسید تعمیر آیفون سه موضوع جداگانه‌اند

پشتیبان‌گیری خودکار آی‌کلود وقتی اجرا می‌شود که گوشی قفل و به برق و وای‌فای وصل باشد (روی مدل‌های 5G، اگر اپراتور اجازه بدهد، Back Up Over Cellular هم هست). ولی Back Up Now همین حالا اجرا می‌شود. گوشی دست خودتان است.

گوشی‌ای که مدام ری‌استارت می‌شود بکاپ را نیمه‌کاره رها می‌کند، پس همین الان شروع کنید و تا تمام‌شدنش بمانید. تاریخ آخرین بکاپ را بخوانید.

بکاپ کامپیوتری یک تیک لازم دارد، چون تا «رمزگذاری نسخه پشتیبان محلی (Encrypt Local Backup)» تیک نخورد، کی‌چین و رمزهای ذخیره‌شده و داده‌های سلامت برداشته نمی‌شود. آدم‌ها همین‌جا رمزهایشان را از دست می‌دهند.

نمایشگر و باتری و سوکت و دوربین دست به داده نمی‌زنند، ولی کار برد و هر کاری که به ریستور برسد ریسک دارد، و دستگاهی که Find My دارد بعد از ریستور بدون اپل‌آیدی صاحبش راه نمی‌افتد. دو راه دارید.

در دسترس باشید یا از قبل خودتان خروج بزنید، و رمز حساب اپل و کد تأیید را هم به هیچ‌کس ندهید. حتی به ما.

باتری و درب پشت رمز قفل لازم ندارد، ولی نمایشگر و فیس آی‌دی و دوربین لازم دارد، چون تنها راه تأیید سلامتشان استفاده از دستگاه بعد از بسته‌شدن است. سر تحویل این سه را ببینید:

• True Tone را پیش از پرداخت امتحان کنید، چون پنلی که بدون انتقال داده‌ی پنل اصلی نصب شود کلیدش را از دست می‌دهد و در درباره (About) «قطعه نامعتبر (Unknown Part)» می‌آید.
• فیس آی‌دی را تست کنید، چون ماژول TrueDepth با برد جفت شده و با تعویض برنمی‌گردد؛ فلت آسیب‌دیده جای کار دارد و آسیب خود ماژول برگشتی ندارد.
• مُهر کارخانه با هر بازشدن می‌رود و چسب نوی دور قاب آب‌بندی را برمی‌گرداند ولی رده‌ی IP را نه. گوشی را دیگر ضدآب حساب نکنید.

رسید پذیرش این سه را مکتوب می‌خواهد:

• شناسه و سریال دستگاه.
• ظرفیت بیشینه‌ی باتری پیش از کار.
• خط‌وخش‌های موجود.

گارانتی کتبی ۹۰ روزه بدون این خط مبنا چیزی برای اندازه‌گیری ندارد. بحث سر خراش قدیمی هم بی‌پایان می‌شود.

مسیر پیشنهادی رسیدن به فروشگاه

آدرس دقیق: مشهد، بلوار هاشمیه، بین هاشمیه ۲۴ و ۲۶، استان خراسان رضوی، ایران؛ مسیر دسترسی از سایر مناطق مشهد

سؤالات پرتکرار

خدمات مرتبط

آخرین بروزرسانی این صفحه: ۲۴ مهر ۱۴۰۵